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よくある質問

普通のクリーニングもお願いできますか?

通常のクリーニングもお受けしています。使用状況に合わせたクリーニングをしていきますので汗をかいた、食べ物をこぼしてしまったなど、気になることをお伝えください。全品袖口や衿などの汚れやすい部分は汚れ落としシミ抜きをし、抗菌、抗ウィルス加工もしていきます。

ボタンが取れてしまったんですが、付けてもらえますか?
裾がほつれてしまったのですが、縫ってもらえますか?

リフォームもお受けしています。
難しい作業は専門の職人に依頼し、お見積り後、修理していきます。

これは家庭で洗えますか?

表示、素材、汚れを確認し、家庭洗いでも大丈夫なものはアドバイスさせていただきます。

大手チェーン店とは何が違いますか?

同じクリーニングでもコンセプトが異なるため違う業種と言ってもいいくらい仕事が違います。
大手の場合だと「安く早く綺麗に」のコンセプトに合わせパートさんでもできるよう大規模な機械化をし、たくさん集めるための集荷技術、効率化するためのマニュアル技術に特化しています。

当店のような個人店は大手ではできない、一点ずつ細かい部分まで見ていく仕事をしていくための技術を持っていますが、大手のように安く早く仕上げることはできません。

技術があるないではなく、コンセプトに合わせた必要な技術とスキルが違うということです。

このお店で洗っていますか?

受付からシミ抜き、洗い、仕上げ、包装まで、すべて自店にて行っています。
※特殊リフォームや大き過ぎるぬいぐるみや絨毯、カーペットなどは専門の職人に依頼します。

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